Hướng dẫn cách hủy đơn hàng trên eBay nhanh gọn

Khi bạn mua hàng và hủy đơn hàng là điều hết sức bình thường. Việc mua hàng trên eBay và hủy đơn trên eBay cũng vậy, khi bạn thêm một sản phẩm vào giỏ hàng hay mua hàng sau đó vì một lý do nào đó bạn không muốn mua đơn hàng đó nữa, bạn có thể hủy đơn. Vậy bạn đã biết cách hủy đơn hàng trên eBay chưa? Nếu chưa hãy cùng Click247 tìm hiểu cách hủy đơn hàng trên eBay nhanh gọn!

Hướng dẫn cách hủy đơn hàng trên eBay nhanh gọn

Dưới nội dung này, Click247 sẽ bật mí 2 cách hủy đơn hàng trên eBay một cách nhanh chóng hãy cùng tìm hiểu và áp dụng ngay khi cần nhé!

Cách người mua tự hủy đơn hàng trên ebay

Để hủy đơn hàng đã mua trên eBay, bạn cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: truy cập vào website eBay.com

Bước 2: Bạn hãy tìm kiếm dòng chữ Purchase history (Lịch sử mua hàng) góc bên phải của màn hình

Cách hủy đơn hàng trên eBay 

Bước 3: Tìm kiếm đơn hàng mà bạn vừa đặt và bấm hủy

Bước 4: Bấm chuột vào More actions

Bước 5: Lựa chọn Ask to cancel order (Yêu Cầu Hủy Đơn Hàng)

Bước 6: Bấm vào Contact seller (Liên hệ với người bán)

Bước 7: Điền vào mẫu, lý do mà bạn muốn hủy đơn hàng

Bước 8: Chờ người bán phản hồi

Chỉ với vài bước đơn giản trên bạn đã có thể hủy đơn hàng trên eBay một cách nhanh gọn. Hãy theo dõi thêm nội dung sau để biết thêm một cách hủy đơn trên eBay nữa nhé!

Cách hủy đơn hàng trên eBay qua người bán

Để thực hiện cách hủy đơn hàng này, bạn hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Tìm kiếm dòng My eBay và chọn Sold (người bán)

Bước2: Tìm kiếm đơn hàng mà bạn muốn hủy

Bước 3: Tìm dòng Select a reason (Chọn Lý Do) sau đó click chuột vào chọn the buyer asked to cancel the order (người mua yêu cầu hủy đơn hàng)

Bước 4: Click chọn cancel a reason (chọn lý do), sau đó chọn “the buyer asked to cancel the order” người mua yêu cầu hủy đơn.

Bước 6: Người mua được hoàn lại tiền nếu cần: Khi đó cửa số của Paypal bạn chỉ cần click vào Send Refund (Hoàn tiền)

Bước 7: bấm chuột vào Final value fee, để kiểm tra lại các tài khoản tín dụng đã nhận được tiền hay chưa nhận được.

Những trường hợp có thể hủy đơn hàng trên eBay

Để hủy đơn hàng trên ebay bạn có rất nhiều lý do, bao gồm cả khách quan và cả chủ quan. Hãy cùng Click247 xem lại các nguyên nhân cả khách quan và cả chủ quan sau đây:

-Sau khi tìm hiểu lại thông tin của sản phẩm và người bán, khách hàng cảm thấy không tin tưởng vào người bán có thể hủy đơn.

-Khi người bạn có thắc mắc mà nhắn tin qua cho người bán không thấy họ giải đáp hay không trả lời hoặc trả lời sai với thông tin mô tả của sản phầm, người mua có thể hủy đơn

-Đánh giá từ người mua trước đó tiêu cực, bạn cảm thấy không an toàn có thể hủy đơn

-Bạn đã tìm được một sản phẩm phù hợp hơn với nhu cầu của mình, hoặc tìm kiếm được một sản phẩm tương tự ở shop khác có mức giá hay chất lượng tốt hơn

-Thời gian giao hàng quá mất thời gian, người mua không còn nhu cầu sử dụng

-Phí vận chuyển và những chi phí phát sinh quá cao

Nếu bạn không muốn gặp phải những phiền toái hay những rắc rối khi mua hàng trên eBay thì hãy sử dụng dịch vụ đấu giá hộ eBay – vận chuyển hàng eBay của Click247, đây không chỉ là nơi giải đáp mọi thắc mắc về hàng hóa eBay, mà còn đơn vị cung cấp rất nhiều dịch vụ mua hàng trên eBay uy tín hàng đầu Việt Nam.

Quan nội dung bài viết trên, mong rằng bạn sẽ biết cách hủy đơn hàng trên eBay một cách nhanh gọn, nếu còn thắc mắc gì thêm hãy bình luận xuống phía dưới để các chuyên gia có kinh nghiệm giải đáp nhé!